2314 313844

Το κατάστημά μας δεν προσφέρει επιστροφή χρημάτων αλλά αντικατάσταση προϊόντος σε περίπτωση που δεν μείνετε ευχαριστημένοι υπό προϋποθέσεις.

Για να γίνει η επιστροφή θα πρέπει να τηρηθούν οι παρακάτω προϋποθέσεις

  • Η επιστροφή να γίνει μέσα σε 10 μέρες από την έκδοση της απόδειξης
  • Τα προϊόντα μας να είναι στην αρχική τους συσκευασία

Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται θα ελέγχονται σχολαστικά και αν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση θα εγκρίνετε η αντικατάσταση.

Θα πρέπει μαζί με τα προϊόντα να μας στείλετε και το αποδεικτικό από την courier που πήρατε κατά την παραλαβή των προϊόντων όπως και την απόδειξη αγοράς.

Σε περίπτωση που που κατά την επιστροφή των προϊόντων τραυματιστούν από λάθος συσκευασία ή από την μεταφορική, η εταιρία μας δεν θα τα δεχθεί πίσω.

Δεν δεχόμαστε επιστροφές ή ακυρώσεις για τα παρακάτω:

-Κορδέλες ή αλυσίδες ή υφάσματα που έχουν κοπεί με το μέτρο και κομμάτια που έχουν πουληθεί με το τμχ. Μόνο κλειστές συσκευασίες.

-Προϊόντα προσφοράς ή έκπτωσης

-Εποχικά προϊόντα όπως γούρια(διακοσμητικά ή κόσμημα) – υλικά για γούρια με ημερομηνία , κεριά για λαμπάδες , λαμπάδες.

-Προϊόντα που έχουν φορεθεί και έχουν υποστεί οποιαδήποτε φθορά. Μπορούμε να σας επισκευάσουμε κάτι που μπορεί να έχει χαλάσει εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα στα υλικά με το οποίο φτιάχθηκε.

Τα έξοδα επιστροφής βαραίνουν τον αποστολέα.

Αναιτιολόγητη Επιστροφή Προϊόντων  

(δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης)

Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε, σύμφωνα με το νόμο για την προστασία του καταναλωτή, αναιτιολόγητα, εντός δεκατεσσάρων(14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Πριν στείλετε οποιοδήποτε προϊόν παρακαλούμε πρώτα να επικοινωνήσετε με εμάς.

Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται σε καμία περίπτωση.

-Μη παραλαβή παραγγελίας η οποία έχει προπληρωθεί.

Σε περίπτωση που έχετε προπληρώσει την παραγγελία σας και για οποιοδήποτε λόγο επιστρέψει σε εμάς και δεν επιθυμείτε επαναποστολή η διαδικασία επιστροφής χρημάτων έχει 5€ έξοδα ακύρωσης που θα κρατηθούν από τα χρήματα που είναι να σας επιστρέψουμε. Αν επιθυμείτε επαναποστολή θα πρέπει να καταθέσετε τα νέα μεταφορικά που είναι 2,40€ προκειμένου να γίνει αποστολή εκ νέου.

231 220 40 46